الشروط والأحكام لمنصة تجارتي التعليمية

مرحبًا بكم في منصة تجارتي التعليمية، حيث نهدف إلى تقديم خدمات تعليمية مبتكرة، حلول احترافية، ودعم للأفراد والشركات لتمكينهم من تحقيق طموحاتهم المهنية والمالية. باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع البنود الواردة في هذه الشروط والأحكام.

أولاً: شروط الاستخدام العامة

استخدام مشروع:

• يُحظر استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو يتعارض مع القوانين المحلية والدولية.
• يُمنع الوصول غير المصرح به إلى أنظمة المنصة أو محاولة العبث بها بأي شكل من الأشكال.

الالتزام بالتحديثات:

• يحتفظ الموقع بالحق في تعديل الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك باستخدام الموقع يعني موافقتك الضمنية على الشروط المحدثة.

الإفصاح عن المعلومات الصحيحة:

• يتعين على المستخدم تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند التسجيل أو عند طلب أي خدمة.
• يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن صحة المعلومات المقدمة، ويحق للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة عند اكتشاف معلومات مغلوطة.

ثانيًا: مسؤوليات المستخدم

الأجهزة والمستلزمات التقنية:

• يتحمل المستخدم مسؤولية توفير جميع التجهيزات المطلوبة للدراسة (مثل جهاز كمبيوتر، سماعات، اتصال إنترنت مستقر).
• يجب متابعة الدروس والالتزام بالجدول الزمني المقدم من المنصة.

الالتزام بالعملية التعليمية:

• الطالب هو المسؤول عن متابعة جميع الأنشطة والدروس، وتنفيذ التدريبات المطلوبة.

ثالثًا: سياسة الاسترداد

لخدمات الأفراد والشركات:

• يتم استرداد المبلغ بالكامل إذا تم طلب الإلغاء في نفس يوم تقديم الطلب وقبل بدء تنفيذ الخدمة.

للدورات التدريبية:

• تعتبر الرسوم المدفوعة استثمارًا في التعليم الشخصي.
• في حال الإلغاء خلال 7 أيام من بدء الدورة:
  • يتم استرداد 50% من الرسوم كحد أقصى.
  • المبلغ المخصوم يغطي الجهود التي يبذلها المدربون المحترفون.
• بعد انتهاء فترة الـ7 أيام، لن يتم استرداد أي مبالغ.

رابعًا: الخصوصية والنشرات البريدية

سياسة الخصوصية:

• تلتزم المنصة بحماية معلوماتك الشخصية واستخدامها فقط للأغراض التعليمية وتحسين الخدمات.
• يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الكاملة على موقعنا لمزيد من التفاصيل.

النشرات البريدية:

• عند الاشتراك في المنصة، فإنك توافق على استلام نشرات بريدية تحتوي على أحدث الدورات، العروض، والنصائح التعليمية.
• يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال الرابط المرفق في أسفل كل بريد إلكتروني.

خامسًا: إخلاء المسؤولية

التجهيزات والدعم:

• المنصة غير مسؤولة عن أي أعطال تقنية تنشأ من جانب المستخدم، مثل ضعف اتصال الإنترنت أو مشكلات في الأجهزة الشخصية.

النتائج التعليمية:

• تقدم المنصة مواد ودورات تدريبية بجودة عالية، ولكن نجاح المستخدم يعتمد على اجتهاده والتزامه الشخصي.

الروابط الخارجية:

• قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية. لسنا مسؤولين عن محتوى أو خدمات تلك المواقع.

سادسًا: شروط الدفع

الدفع الإلكتروني:

• يتم تفعيل الحساب تلقائيًا فور تأكيد الدفع الإلكتروني.

التحويل البنكي:

• يتم تفعيل الحساب بعد إرسال صورة إيصال التحويل إلى المنصة عبر القنوات المخصصة.

سابعًا: قنوات الدعم الفني

• واتساب: تواصل معنا
• البريد الإلكتروني: support@tijaraati.com
• التليجرام: قناة التليجرام

ثامنًا: حقوق النشر والملكية الفكرية

جميع المحتويات (النصوص، الصور، التصميمات، والشعارات) ملكية حصرية لمنصة تجارتي. يُمنع نسخ أو إعادة توزيع أي جزء من محتوى المنصة دون إذن كتابي مسبق.

تاسعًا: القوانين الحاكمة

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الدولة التي يتم تشغيل المنصة منها. يتم حل أي نزاعات أمام الجهات القضائية المختصة.

نتمنى لكم تجربة تعليمية ممتعة وناجحة مع منصة تجارتي التعليمية. إذا كان لديك أي استفسار، لا تتردد في التواصل معنا عبر القنوات المتاحة.